Master in Strategie di Comunicazione in Ambito Sanitario  -  Bari

 

Il Corso Professionale si propone di fornire strumenti idonei per una comunicazione adeguata in ambito sanitario, sia con gli utenti (normodotati e/o disabili), sia con collaboratori e colleghi di lavoro.

 Il Master vuole essere anche un momento di riflessione e di autocritica sul comportamento comunicativo che ciascuno di noi in diverse circostanze mette in atto, per modificare o confermare la nostra condotta 

 

PROGRAMMA:

 

* Introduzione 

* Psicologia del Lavoro

* Psicologia

* Psicologia della Comunicazione

* Gestione delle obiezioni

* Psicologia Clinica 

* Tecniche di Comunicazione e Relazione. 

* Comunicazione Persuasiva. 

* Empatia e Modalità comunicative

 * Voce e comunicazione 

* Il principio di cortesia 

* Comunicare con utenti normodotati 

* Comunicare con utenti disabili 

* Comunicare con collaboratori e colleghi 

* Quando comunichiamo per telefono 

* Attività pratica

IL PROGRAMMA E' INDICATO A SOLO TITOLO ORIENTATIVO E QUINDI NON VINCOLANTE PER LA SCUOLA