Master
in Marketing, Selezione, Gestione e Sviluppo delle Risorse
Umane
-
Bari
A
cosa ti prepara:
Il Master Professionale mira a formare figure professionali con competenze multi
disciplinari, in grado di operare come Esperti in Marketing, Selezione, Gestione e Sviluppo delle Risorse Umane, nelle Aziende e nei Servizi di Consulenza.
Tra le figure formate:
Responsabile Marketing e Comunicazione,
Esperto di
Selezione e Valutazione del Personale,
Il Responsabile HR,
Esperto in Relazioni Industriali, ecc.
A chi è rivolto:
Il Master è rivolto a giovani diplomati, laureati o laureandi in discipline
umanistiche o economico-giuridiche, che desiderano acquisire competenze
specifiche nel campo del Marketing e della Comunicazione d'Impresa, delle
risorse umane e a professionisti del settore, interessati approfondire
conoscenze e competenze di selezione e gestione del capitale umano.
Previa valutazione da parte del Comitato Scientifico potranno accedere al Corso
Professionale diplomati in possesso di adeguate competenze
La finalità didattica è di sviluppare capacità di "saper fare
specialistico", unita a visione strategica di medio termine.
Senso di
responsabilità, sviluppo dello spirito di iniziativa e capacità di prendere
decisioni in situazioni di rischio e di ambiente competitivo completano le
finalità didattiche.
La struttura didattica si basa su due vettori portanti: uno "orizzontale", ampio, di general management; uno
"verticale" più profondo, di specializzazione in marketing e comunicazione.
I principali contenuti didattici sono raggruppati in due macro aree:
general management: impresa e ambiente, metodi quantitativi, organizzazione, information technology, principi di base di marketing e comunicazione;
specializzazione: advanced marketing, ricerche di mercato, customer satisfaction, e-marketing, marketing internazionale, politiche competitive e
innovazione, supply chain, teoria delle comunicazioni, tecnica della
pubblicità, comunicazione d'impresa, aspetti giuridici della comunicazione d'impresa.
Un business game e la partecipazione a premi di marketing, con progetti e piani di lunga e impegnativa preparazione, arricchiscono l'esperienza del
"fare".
Mercato del lavoro e Azienda
- Meccanismi di funzionamento del mercato del lavoro: attori e dinamiche
- Missione, visione, valori e cultura d'impresa
- La struttura organizzativa ed i modelli organizzativi
- La progettazione e gestione dell'organizzazione aziendale
- Rapporto strategia e struttura organizzativa
- Strategic management e governo aziendale
La Selezione del Personale
- Il ruolo del selezionatore: il rapporto con la committenza e con i candidati
- Fabbisogno di personale, vincoli di budget e politiche di personale
- La stesura del job profile
- Il curriculum vitae ed i canali di reclutamento
- Strumenti di valutazione del candidato
- Test psicoattitudinali e valutazione del percorso selettivo
La Comunicazione Aziendale
- Knowledge capital nelle organizzazioni
- Gli aspetti organizzativi dello scambio di competenze
- Comunicazione e assertività
- Comunicazione integrata d’impresa
- Strumenti operativi di comunicazione interna
- La gestione di meetings & riunioni
- Manualistica interna e procedure aziendali
Contenuti acquisiti:
- Benessere organizzativo
- Attività di socializzazione e dinamiche di gruppo
- Modalità di gestione dei gruppi di lavoro
- Strumenti e fattori di presidio nei team
- Malcontento e il calo della produttività aziendale
- Gestione dei conflitti
La Gestione delle R.U.
I nostri corsi rispettano standard qualitativi molto rigidi conformandosi
alle metodologie aziendali full immersion.
Il Corso Professionale è basato su una metodologia rigorosa, approfondimenti teorici e
giochi di simulazione.
La didattica impiega feedback personalizzati e consente
l'auto-valutazione del livello di apprendimento dei partecipanti. è previsto un
esame finale la cui commissione sarà composta da un panel di esperti del
settore.
Sviluppo del Personale
- Conoscenze, attitudini e professioni
- Il ciclo di sviluppo del personale in azienda
- L'analisi e la valutazione delle competenze
- Il management del RU: progettazione delle carriere
- Il sistema di valutazione delle performance
- I piani incentive
La Formazione in Azienda
- Obiettivi e fabbisogni formativi
- La progettazione della formazione
- Il ruolo del formatore: metodologie e strumenti della formazione
- Tecniche di gestione d’aula
- La formazione outdoor e quella on line
- Cambiamento e performance: i risultati della formazione
Leadership E Team Building
- Il valore aggiunto del gruppo di lavoro
- Ruoli, delega e responsabilità
- Performance e motivazione: la produttività
- I diversi stili di leadership
- Diamond model
- Strumenti di self building
Prova d’esame e Project work
- Preparazione gruppi di lavoro
- Sessione di public speaking
- Coaching individuale sulla sessione di public speaking
- Prova d’esame del Master
- Presentazione finale del Teamwork
Il Master è basato su metodologie rigorose, approfondimenti teorici e giochi di
simulazione.
La didattica impiega feedback personalizzati e consente l'auto-valutazione del
livello di apprendimento dei partecipanti. è previsto un esame finale la cui
commissione sarà composta da un panel di esperti del settore.
• Il Processo di Selezione
• La Gestione delle Risorse Umane
• La comunicazione efficace e persuasiva
La funzione di gestione e coordinazione del personale presuppone tecniche di
comunicazione sia intersoggettiva sia aziendale.
Tale funzione è connessa con il processo di sviluppo e crescita dei contesti
organizzativi, che sono chiamati a rinnovarsi secondo parametri d'efficienza,
d'efficacia, e di qualità.
Il responsabile delle Risorse Umane è il perno di
congiunzione tra il Top Manager e il personale aziendale, risulta così un punto
nevralgico dei processi organizzativi.
Il Master intende offrire conoscenze ed applicazioni pratiche e trasversali
proprie del responsabile delle Risorse Umane, in modo che possano favorire un
inserimento nel mondo lavorativo.
Il percorso mira a formare un manager che abbia capacità d'analisi ed
organizzative, sappia selezionare, inserire e formare, oltre che ascoltare e
gestire il personale.
Struttura:
- Psicologia
- Psicologia del Lavoro e delle Organizzazioni
- La selezione del personale, curriculum.
- Tecniche di Comunicazione e Relazione
- Orientamento Professionale
• Analisi delle commesse, reclutamento
• Public speaking;
• Colloqui individuali;
• Colloqui di gruppo e assessment center.
La selezione
Tecniche di sviluppo delle Risorse Umane e Comunicazione.
Selezione esercitazioni, analisi delle commesse, e reclutamento.
Colloqui individuali modulo pratico esercitazioni.
Colloqui di gruppo e assessment center.
Prove.
Valutazione del personale.
Grafologia della personalità (metodo Moretti)
Gestione del personale e la comunicazione interpersonale
Public speaking
Esercizi.
Gestione di una riunione
Gestione delle Risorse Umane e leadership
Valutazione del personale
Clima e cultura aziendale
Motivazione