approfondire e consolidare i fondamenti, gli strumenti e le tecniche più innovative per la costruzione di un Piano di Marketing e di un Piano di lancio di prodotto per la propria azienda.

 MODULI  COMUNICAZIONE: 

fornire conoscenze e capacità per un’efficace gestione dei processi di Comunicazione 

MODULI VENDITE: 

trasferire le tecniche e gli strumenti base per impostare e chiudere  

Rivolto a:

Chi lavora nelle funzioni commerciali e di marketing (product manager, addetti marketing, responsabili vendite e venditori).

- Chi opera nelle aree comunicazione, pubblicità e ricerche di mercato.

- Chi desidera conoscere il mondo del marketing, della comunicazione e della vendita.

- Imprenditori e direttori di imprese.

- Neolaureati in discipline economiche ed umanistiche che vogliono acquisire competenze  specialistiche per favorire il loro inserimento nel mondo del lavoro

Obiettivi:

MODULI  MARKETING:

approfondire e consolidare i fondamenti, gli strumenti e le tecniche più innovative per la costruzione di un Piano di Marketing e di un Piano di lancio di prodotto per la propria azienda.

MODULI  COMUNICAZIONE: 

fornire conoscenze e capacità per un’efficace gestione dei processi di Comunicazione a partire dall’analisi della percezione esterna dell’impresa e della sua offerta da parte dei diversi target di riferimento. 

Trasferire gli elementi per la costruzione di un Piano di comunicazione finalizzato al raggiungimento degli obiettivi aziendali.

MODULI VENDITE: 

trasferire le tecniche e gli strumenti base per impostare e chiudere una trattativa commerciale.

 
PROGRAMMA DEL MASTER:

MARKETING

IL MARKETING DEL TERZO MILLENNIO

- Marketing: obiettivi, modelli e strumenti

- Il sistema Ambiente-Mercato-Azienda

- Sociologia dei consumi ed evoluzione del ruolo dell’uomo e della donna

- Marketing nella struttura organizzativa aziendale

- La creazione e la relazione con il consumatore:
 

IL SISTEMA INFORMATIVO DI MARKETING

- Funzione del sistema informativo di marketing

- Le fonti di informazione

- Le ricerche di mercato qualitative e quantitative

- Le ricerche via Internet

ANALISI DEL MERCATO

- Analisi della struttura del mercato

- Analisi dei bisogni del cliente: stili di vita e comportamenti di acquisto

- Analisi della domanda

- Analisi della concorrenza

SEGMENTAZIONE E POSIZIONAMENTO

- Segmentazione del mercato: la mass customization

- La scelta dei mercati obiettivo

- Concetto di posizionamento

LE SCELTE STRATEGICHE DI MARKETING

- Corretta valutazione del proprio posizionamento sul mercato ed individuazione della strategia

- Utilizzo delle matrici strategiche

- Analisi e valutazione del cliente

- Gli aspetti vincenti delle aziende vincenti

IL MARKETING OPERATIVO

- Le leve del marketing mix

- Prodotto, prezzo, distribuzione e promozione

IL PRODOTTO

- La creazione del prodotto/servizio

- La previsione e il ciclo di vita del prodotto

- La diversa gestione di beni di consumo, industriali e di servizi

- Le tecniche per l’ideazione e il lancio di nuovi prodotti

IL PREZZO

- Gli obiettivi della politica di prezzo

- I fattori per la determinazione del prezzo

- Budget e conto economico di prodotto
- La nuova percezione del prezzo: teoria del lusso accessibile

LA DISTRIBUZIONE

- Struttura dei canali distributivi e mix dei canali

- Il trade marketing

- Gestione dei canali distributivi


LA PROMOZIONE

- Il ruolo delle promozioni

- Le promozioni più efficaci

COME SVILUPPARE UN PIANO DI MARKETING

- La struttura del piano di marketing

- La redazione del piano di marketing

- La valutazione periodica della strategia di marketing

- Valutazione della convenienza economica

COMUNICAZIONE

IL BRAND MANAGEMENT

- Elementi costitutivi del marchio

- Immagine di marchio

- Vantaggio competitivo

- Identificazione del consumatore target

- Definizione del posizionamento del marchio

- Brand Loyalty

LA COMUNICAZIONE

- Elementi costitutivi di un Piano di comunicazione

- Il messaggio

- I destinatari

- Gli strumenti

- Il budget

- Stesura del piano di comunicazione

- Definizione della strategia media

I PROCESSI OPERATIVI E STRUMENTI

- Selezione e gestione dell’agenzia pubblicitaria

- Creatività e sue modalità di gestione

- Campagne televisive

- Affissione e radio

- Letteratura di prodotto

- Direct Marketing

- Sponsorizzazione

- Pubbliche relazioni e gestione dei Media

VENDITE

LE FASI E LA PIANIFICAZIONE DELLE VENDITE

- Preparazione: analisi della situazione

- La strategia aziendale, la pianificazione e la definizione degli obiettivi

- La definizione delle strategie di vendita

- La definizione delle tattiche di vendita

- L’applicazione del piano

- La valutazione e il controllo dei risultati

GESTIRE CON SUCCESSO UNA VENDITA COMPLESSA: L’INCONTRO CON IL CLIENTE

- Apertura della relazione commerciale

- Analisi dei bisogni: comprendere le caratteristiche del cliente

- Sviluppare piani mirati alle iniziative di business del cliente

- Definizione della proposta

- Gestione delle obiezioni

- Chiudere la trattativa

IL PROGRAMMA E' INDICATO A SOLO TITOLO ORIENTATIVO E PERTANTO NON VINCOLANTE PER LA SCUOLA