Master  in  Gestione Risorse Umane  -  Bari

 

A cosa ti prepara:

Obiettivi e finalità: 

fornire agli studenti delle basi concrete per poter ricoprire diversi ruoli strategici in tutte le aree del mondo del Marketing e della Comunicazione: Product  Manager - Trade Marketing Manager o National Key Account nella funzione Marketing in azienda Communication Manager Responsabile Eventi Promotion Manager nella funzione Comunication in azienda Account Executive Strategic 

Rivolto a:

Diplomati e laureati. Il master è rivolto a tutti coloro che desiderano acquisire le competenze e gli strumenti di Marketing e Comunicazione adeguati per potersi inserire nel mondo del lavoro; ai lavoratori che desiderano consolidare le competenze acquisite sul campo o approfondire gli aspetti teorici della loro realtà professionale nel mondo del Marketing e Comunicazione.

Programma:

A cosa ti prepara:

Il Master intende fornire ai partecipanti le conoscenze necessarie per operare nell’Area Risorse Umane nelle fasi d’inserimento, permanenza e uscita del personale dall’azienda, integrando contenuti quali l’organizzazione, la formazione, lo sviluppo e la selezione, con i principali temi del diritto del lavoro, dell’amministrazione professionale, degli orientamenti giurisprudenziali

Rivolto a:

Formare un professionista in grado di ricoprire ruoli ed incarichi aziendali e consulenziali nelle specifiche aree: Direzione del personale, Selezione del personale, Business Process Reengineering, Formazione aziendale, Progettazione programmi formativi, Assessment Center, Skill evaluations, Coaching aziendale

• La Direzione Risorse Umane: ruoli e articolazione

• Gli skills caratteristici di chi opera nella Direzione Risorse Umane

Organizzazione aziendale

Progettare e migliorare la struttura organizzativa, il sistema di responsabilità, le mansioni e i ruoli:

• le aziende di produzione e le aziende di servizio

• le strutture organizzative e l’organigramma

• il management by vision: metodologie di definizione della vision, della mission, delle strategie, dei piani e dei programmi dell’impresa

• la correlazione tra vision aziendale e struttura organizzativa

• lo stile di direzione e l’attribuzione delle responsabilità: definizione dei ruoli e delle mansioni, la redazione della job description

La valutazione delle posizioni e dei carichi di lavoro:

• Metodi e strumenti per la valutazione delle posizioni

• La rilevazione dei carichi di lavoro: metodologie e strumenti

Dalle funzioni ai processi aziendali

• L’organizzazione dei processi aziendali: La comunicazione interna, l’analisi dei flussi di comunicazione interna; gli strumenti di comunicazione interna

• l’organizzazione del lavoro: team interfunzionali e interdisciplinari, il team work

Comportamento organizzativo

Identificare le competenze distintive richieste dal business e dalla strategia competitiva:

• come individuare e selezionare le competenze distintive

• come costruire strumenti per la rilevazione delle competenze attraverso comportamenti osservabili che producono prestazioni di successo

• come definire i profili di competenza dei ruoli chiave focalizzati sulla catena del valore

Identificare gli elementi caratterizzanti la cultura della propria organizzazione:

• l’analisi delle culture aziendali e gli strumenti di diagnosi

• l’analisi del clima organizzativo e gli strumenti di rilevazione (survey)

La gestione delle dinamiche legate alle persone:

• la presa di decisione

• la gestione dei conflitti

• lo stile di leadership e la delega

• la motivazione ed il coinvolgimento del personale

• il problem solving

Dalle risorse al progetto professionale

Dall’esplorazione delle proprie risorse all’elaborazione del proprio progetto professionale:

• Conoscere se stessi, i punti di debolezza e i valori

• Ricostruire le proprie risorse e darsi degli obiettivi

• Stabilire il proprio interesse lavorativo e le priorità professionali

• Elaborare un proprio progetto professionale

Selezione

Organizzazione, progettazione e gestione di un processo di reclutamento e selezione del personale:

• Il mercato del lavoro: i nuovi patti di scambio, la politica di selezione, come scegliere i fornitori di selezione

• Il processo di Selezione: dall’inserzione all’inserimento del candidato in azienda

Gli strumenti selettivi e loro applicazione:

• Test psicoattitudinali, di personalità, gli in-basket e questionari di personalità

• Le prove di gruppo

• I colloqui individuali

• l’assessement center

Le nuove frontiere della selezione:

• le società di ricerca del personale e le società per il lavoro temporaneo

• gestione e modalità d’accesso al “collocamento telematico”

Formazione

Dall’analisi delle esigenze e opportunità di formazione al progetto di dettaglio:

• Modelli di analisi dei fabbisogni di formazione: come analizzare e rilevare i Know-how hard e soft dell’organizzazione

• La definizione degli obiettivi formativi e rapporto con il committente interno

• Modelli per la progettazione innovativa d’interventi formativi: dalla definizione del progetto di massima al progetto di dettaglio

Attuazione dell’intervento formativo:

• le metodologie didattiche innovative

• Le metodologie didattiche attive e passive

• La gestione dei processi di apprendimento nella formazione degli adulti

• I percorsi formativi integrati:

• Il collegamento con gli altri processi e strumenti di gestione risorse umane (competenze, valutazione prestazioni e potenziale)

• I piani di formazione e i Piani di sviluppo individuale

• Formazione e consulenza di processo

Sviluppo organizzativo

La valorizzazione delle risorse umane: la valutazione del potenziale:

• A cosa serve e perché introdurre la valutazione del potenziale

• Punti d’attenzione e criticità nella progettazione di un sistema di valutazione del potenziale

• La valutazione del potenziale come processo: dalla diagnosi allo sviluppo, il monitoraggio dei risultati

• La valutazione del potenziale e la gestione per competenze: cos’è davvero il potenziale?

I metodi di diagnosi:

• Assessment Individuale, Assessment Center, Autovalutazione: come scegliere metodi e strumenti

• I diversi ruoli coinvolti nella valutazione

La valutazione delle prestazioni:

• I modelli utilizzabili e i collegamenti con la strategia aziendale

• L’utilizzo ai fini di sviluppo e il collegamento con i sistemi di gestione per competenze

• I sistemi di incentivazione a breve termine e a lungo termine (stock option)

• come costruire un sistema incentivante e la definizione dei criteri  

• I dati personali nella gestione del rapporto di lavoro

• Il ruolo dell’HR Manager nell’organizzazione della privacy

• Policy e procedure per una corretta gestione dei dati personali dei dipendenti

• Responsabilità e Sanzioni   

• Gerarchia tra le fonti

Il contratto individuale di lavoro subordinato

• Elementi caratteristici del lavoro subordinato

• Cenni ai rapporti di lavoro atipici

• Mansioni e Qualifiche

• I rapporti di lavoro particolari: a termine, contratto di formazione, apprendistato, part-time

• Come redigere una corretta lettera di assunzione (esercitazione) 

• La partecipazione dei Rappresentanti Aziendali nella politica aziendale

• La condotta antisindacale

Le trattative sindacali

• Gli attori della negoziazione aziendale: fattori interni ed esterni

• Le tecniche di negoziazione

La gestione del personale in eccedenza  

• La procedura di mobilità

• Gli esodi incentivanti

• L'outplacement  

• Indicatori socio economici di riferimento

• I riferimenti alle strategie ed agli obiettivi aziendali

• L’organico

• Il calendario e l’orario

• I riferimenti al sistema premiante

• Le voci del costo del lavoro e le relative dinamiche

• Le voci per le altre spese per il personale e le relative dinamiche

• Le principali variabili 

Il sistema informatico HR

• Gestione del personale aziendale mediante l'utilizzo di un sistema informatico HR

• Analisi del sistema HR e delle procedure gestite:

Anagrafica generale, Assunzione, Inserimento in organigramma, Valutazione delle Competenze, Formazione, Piani di carriera, Analisi delle retribuzioni, Analisi delle possibili dimissioni, Obiettivi e visione degli storici del personale

• Accenni di riorganizzazione aziendale

Attività di ricerca e Selezione

• Analisi dettagliata dei processi di selezione, dal reclutamento all’inserimento in azienda

• Simulazione di una selezione  

IL PROGRAMMA E' INDICATO A SOLO TITOLO ORIENTATIVO E PERTANTO NON VINCOLANTE PER LA SCUOLA