Master
in Comunicazione Aziendale - Bari
Destinatari:
Figure professionali che operano o intendono operare nelle agenzie o nelle direzioni della comunicazione di imprese, istituzioni, enti non profit; consulenti aziendali, imprenditori e titolari di piccole e medie imprese.
· Strategie e politiche di relazioni esterne
· Gestire l’Ufficio Stampa
· Progettare e realizzare la comunicazione interna
· Strategie di comunicazione pubblicitaria
Programma Strategie e politiche di relazioni esterne
· Funzioni della Direzione Relazioni esterne e interazioni con le altre funzioni aziendali
· Psicologia
· Psicologia del Lavoro
· Psicologia della Comunicazione
· Identità, cultura, immagine
· Come formulare i valori e la mission di un’impresa
· Corporate Social Responsibility
· Redazione di un piano strategico di relazioni esterne
· Tecniche di Comunicazione e Relazione con i pubblici dell'organizzazione:
istituzioni centrali e locali, organismi internazionali, sistema finanziario, associazioni di categoria, organizzazioni culturali, opinion leader
· Relazioni con gli organi di informazione
· Programmi di supporto alle politiche della comunicazione interna
· Creazione di eventi, mostre, fiere, convegni, sponsorizzazioni.
· La comunicazione delle istituzioni e associazioni non profit:
la comunicazione istituzionale, la comunicazione sociale, la comunicazione ambientale, la comunicazione politica.
· Il lobbying:
fondamenti politici e giuridici, tecniche di pressione sull'apparato legislativo
· Analisi delle aree di conflittualità fra impresa e pubblico.
· Gestione della comunicazione in situazioni di crisi:
comunicazione diretta e mediata
· Le comunità virtuali:
rilevazione dei segmenti, costruzione di una mappa; strategie e tecniche di interazione
Gestire l’Ufficio Stampa
· Ruolo strategico e contesto operativo di un Ufficio Stampa all'esterno e all'interno dell'organizzazione
· Strategie e obiettivi della comunicazione con il sistema dei media
· News making e scrittura giornalistica
· Gli strumenti dell’Ufficio Stampa
· I comunicati stampa
· Organizzazione di interviste ai vertici aziendali,
· Conferenze stampa, workshop
· Dibattiti e tavole rotonde televisive, interventi radiofonici
· Il controllo:
rassegne stampa ragionate, monitoraggio dell'immagine sui media, influenza dei media sul pubblico
· L’Ufficio Stampa on line:
l’organizzazione di una sala stampa sul Web, i rich press release
· Il supporto dell’Ufficio Stampa ai programmi di eventi, sponsorizzazioni, mostre, fiere, convegni
· Il ruolo dell'Ufficio Stampa e del Portavoce nella gestione delle situazioni di crisi
Progettare e realizzare la comunicazione interna
· Psicologia del Lavoro
· Identità, cultura, immagine
· Come formulare i valori e la mission di un’impresa
· La comunicazione interna nel quadro della comunicazione globale
· Obiettivi, politiche, strategie e pianificazione della comunicazione interna
· Analisi delle esigenze di comunicazione dei diversi settori aziendali
· Nuove modalità di gestione degli strumenti tradizionali della
comunicazione interna:
riunioni, conferenze, eventi, convention, road show aziendali, newsletter, giornali aziendali, rassegne stampa, la formazione interna alla comunicazione, teleconferenze interne
· Il teatro d'impresa, Web tv e radio aziendale
· La comunicazione in Intranet:
strategie d'approccio;
pianificazione dei contenuti in Intranet;
progettazione dello spazio Web;
organizzazione della redazione
Strategie di comunicazione pubblicitaria
· Corporate image e corporate advertising
· Pubblicità di marca e di prodotto
· Le caratteristiche del pubblico: valori, cultura, stili di vita
· Gestire il rapporto con l’agenzia: il briefing
· Strategie creative
· Semiotica applicata al processo creativo
· Come diversificare il messaggio pubblicitario presso culture diverse
· Advertising e new media:
la pubblicità interattiva
· Pianificazione di una campagna pubblicitaria
· La realizzazione della campagna
· Media planning e media buying
IL PROGRAMMA E' INDICATO A SOLO TITOLO ORIENTATIVO E PERTANTO NON VINCOLANTE PER LA SCUOLA